医院信息化

患者服务与互联网医院

覆盖预约、候诊、缴费、报告查询和在线复诊，连接线上入口与院内办理。

公众号、小程序与自助终端是不同服务入口，号源、费用、报告和诊疗记录仍由对应业务系统管理。统一预约和支付协调公共服务，互联网医院承接具备开展条件的线上诊疗。

线上服务

连接患者、医生、药师与机构管理，开展合规线上复诊和连续患者服务。

通过医院公众号提供预约、缴费、报告查询与就医消息服务。

提供就诊人管理、预约、缴费、报告和住院服务的移动入口。

协调门诊、检查和相关服务的资源时段、预约规则与改约处理。

组织报到、候诊、叫号、过号和科室队列，衔接现场接诊。

在院内终端办理挂号、缴费、报告查询与打印，分流常见窗口事务。

连接医院收费与支付渠道，统一查询订单、退款、流水和对账差异。

为患者提供审核报告和影像查阅，支持有期限的授权分享。

结合机构现有业务选择产品组合，确认系统接入、人员分工与上线安排。